A volte è possibile che si verifichi un errore che continua a mostrare una fattura in stato “generata”. In questo caso, per controllare che la fattura sia stata correttamente recapitata, bisogna recarsi sul proprio cassetto fiscale e verificare la presenza di tale fattura, se risulta visibile significa che l’invio è andato a buon fine.

Se non viene visualizzata nel cassetto fiscale allora puoi aprire un ticket alla nostra assistenza inviando una mail ad assistenza@archismall.com indicando i riferimenti della fattura.