Domande Frequenti

Metodo Pulizia Rapida Cache Google Chrome
Apri Chrome  Da Tastiera shift+Ctrl+delete
Gio, 12 Set, 2019 at 9:15 AM
Vorrei sapere se esiste la possibilità di accedere alla piattaforma in 2 utenti contemporaneamente
Attualmente non esiste la possibilità di accedere contemporaneamente al sistema
Gio, 25 Ott, 2018 at 11:43 AM
Quando scade la mia Licenza ArchiSMALL?
Se vuoi sapere quando scadrà la tua licenza ArchiSMALL basterà dirigerti su , selezionare "Utente" e scorrere fino in fondo alla pagina. Li è ripo...
Mar, 31 Mar, 2020 at 3:17 PM
Posso ricevere le notifiche di ArchiSMALL su un'altra email?
Per poter ricevere le notifiche di ArchiSMALL anche su un’altra email, oltre a quella principale con la quale ci si è registrati alla piattaforma, basterà r...
Mar, 31 Mar, 2020 at 4:07 PM
Non riesco a visualizzare le Fatture Passive su ArchiSMALL
Se non riesci a visualizzare le Fatture Elettroniche passive probabilmente non hai registrato il tuo codice destinatario sul cassetto fiscale.  Per pote...
Mar, 31 Mar, 2020 at 4:32 PM
ArchiSMALL, Messaggio: “Si sta impiegando più tempo del dovuto, ti invieremo una notifica”
Nel caso in cui, dopo aver provato ad inviare una fattura, ArchiSMALL restituisse il seguente messaggio: “Si sta impiegando più tempo del dovuto, ti inviere...
Mar, 31 Mar, 2020 at 5:22 PM
"Codice Fiscale errato": cosa fare?
Se dopo aver inviato una fattura ricevi il seguente messaggio di errore: “Codice Fiscale errato”  significa che il codice fiscale da te inserito non...
Mer, 1 Apr, 2020 at 10:45 AM
Registrazione ad ArchiSMALL con Partita IVA errata
Se dopo aver effettuato la registrazione alla piattaforma ArchiSMALL ci si accorge di aver erroneamente inserito una Partita IVA non corretta, puoi contatta...
Mer, 1 Apr, 2020 at 11:25 AM
Fattura in stato "generata": cosa fare?
A volte è possibile che si verifichi un errore che continua a mostrare una fattura in stato “generata”. In questo caso, per controllare che la fattura sia s...
Mer, 1 Apr, 2020 at 11:51 AM
Due fatture con stesso n. di protocollo: cosa faccio?
A volte può capitare di inviare due fatture con lo stesso numero di protocollo. Al momento ArchiSMALL non prevede un controllo sul numero di protocollo inse...
Mer, 1 Apr, 2020 at 12:23 PM